青岛聚品电子商务有限公司，是华北地区最具影响力的电子商务运营公司。
公司规模过100余人，8个核心业务部门，是青岛及半岛地区团队规模最大，专业度最高，员工满意度颇高的品牌级公司！公司全部高管层，均出身于知名互联网巨头级公司十年以上职业经历，管理背景资深、电商经验丰富，他们是实战派精英汇聚的团队，带领着聚品超高速发展壮大，专业度及职业化俱佳，这样一支神奇的团队，是年轻人成长和施展的最佳舞台！据统计，2013年度聚品公司的员工中，半年以上的员工离职率不足5%，员工晋升晋级率超过35%，在一支百余人的团队中，如此低的离职率和如此高的晋级率，足以说明聚品公司对人才的用心培养，对员工满意度的重视和对成为一家承担社会责任的愿景的充分体现！热爱电商的伙伴们：选择大于努力！选择有较高影响力的公司，对职业发展无疑是重要的起点！选择聚品电商就等于选择了最具影响力的电商运营公司，选择了一支发展迅猛、激情四射、培训完善、薪酬合理、重注诚信、团队强大的品牌公司——青岛聚品电子商务有限公司！官网：www.jupin.net.cn公司招募岗位众多，针对本岗位做以下介绍：岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
